Verzenden en Retourbeleid
Verzendbeleid
Elke bestelling geplaatst op een werkdag voor 16.00u wordt dezelfde dag nog verwerkt. Als alle producten van je bestelling op voorraad zijn, worden ze ook dezelfde dag nog verstuurd. Zodra je bestelling is ingepakt, krijg je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail kun je de track & trace vinden van jouw pakket(ten).
| Land | Onder de € 80 | Tussen de € 80 en €150 | Tussen de € 150 en € 250 Vanaf € 250 |
|---|---|---|---|
| Nederland | € 9,95 | € 6,95 | € 3,95 Gratis |
| België | € 11,95 | € 8,95 | € 5,95 Gratis |
* Leveringen op de waddeneilanden kan de webshop niet berekenen.
Verzendkosten in overige Europese landen
Uiteraard versturen wij door heel Europa, zie hieronder de kosten per land.
| Land | Vaste Tarieven | Looptijd (dagen) |
|---|---|---|
| Bulgarije | € 39,95 | 5 |
| Denemarken | € 17,95 | 2 |
| Duitsland | € 9,95 | 2 |
| Estland | € 29,95 | 5 |
| Finland | € 29,95 | 4 |
| Frankrijk | € 17,95 | 2 |
| Griekenland | € 39,95 | 4 |
| Groot-Brittannië | *** | geen levering |
| Hongarije | € 17,95 | 3 |
| Ierland | € 19,95 | 3 |
| Italië | € 19,95 | 3 |
| Kroatië | € 29,95 | 4 |
| Letland | € 24,95 | 5 |
| Litouwen | € 24,95 | 4 |
| Luxemburg | € 15,95 | 2 |
| Noorwegen | € 45,00 | 3 |
| Oostenrijk | € 15,95 | 3 |
| Polen | € 15,95 | 3 |
| Portugal | € 25,95 | 3 |
| Roemenië | € 39,95 | 4 |
| Slovenië | € 19,95 | 3 |
| Slowakije | € 19,95 | 3 |
| Spanje | € 19,95 | 3 |
| Tsjechië | € 17,95 | 3 |
| Zweden | € 24,95 | 3 |
| Zwitserland **** | op aanvraag |
1. Betaling dient vooraf te geschieden.
2. De bestelling wordt onder normale omstandigheden dezelfde (werk)dag na ontvangst van de betaling verzonden. Het risico van verzending is voor de klant. Voor bestellingen op zaterdag en zondag geldt verzending op maandag.
3. Verzendkosten zijn afhankelijk van het ordervolume, het gewicht en de grootte van het pakket, standaard PostNL en het land van levering, zie ook
4. Controleer voordat u uw bestelling verzendt of het bestelformulier correct is ingevuld. Mypro stuurt uw bestelling naar het door de klant ingevulde adres en is niet verantwoordelijk voor onjuiste adresgegevens.
Levering van de artikelen
1. De bestelling wordt klaargemaakt en verzonden zodra de betaling is ontvangen. De datum van betaling is de datum van creditering van de betaling op onze rekening.
2. Het verzenden van de bestelling vindt doorgaans plaats binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Uitzonderingen zijn mogelijk en afhankelijk van beschikbaarheid van het artikel. QuiPtapingis niet verantwoordelijk voor vertragingen als er omstandigheden zijn buiten de controle van QuiPtaping. Wanneer de levering vertraging heeft opgelopen vanwege QuiPtaping ontvangt de klant hiervan bericht.
3. De klant was eigenaar van de artikelen nadat deze waren betaald. Het risico van de artikelen gaat voor de klant in op het moment van bezorging. Levering is “vanaf opslagplaats in Nederland”.
| Land | Levering methode | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland | Standaard PostNL/DPD | 1-2 werkdagen |
| Europa | Standaard PostNL/DPD | 2-5 werkdagen |
| Europa buiten EU | Wereldpakket PostNL of UPS/DHL | 5-15 werkdagen |
| Rest van de wereld | Wereldpakket UPS/ TNT/DHL | 10-20 werkdagen |
Retourneren
Bij levering van producten:
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
2. Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat kan! Je kunt het product binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Uiteraard stellen we het op prijs om jouw reden wel te horen. Wellicht kunnen we hier wat mee doen voor een volgende keer of is het makkelijk op te lossen.
Voorwaarden voor retourneren zijn als volgt:
- Wij nemen alleen ongebruikte producten retour.
- Het product moet in volledige nieuwstaat zijn, vergezeld van ordernummer en bankgegevens. Je mag je product dus wel bekijken maar niet gebruiken. Als je het terugstuurt, het product graag goed verpakken om transportschade te voorkomen, dit is op eigen risico. Is de originele verpakking of het product incompleet, gebruikt of vies dan krijg je maximaal 70% van het aankoopbedrag terug.
- Voeg aan het pakket altijd de aankoopfactuur toe waarop duidelijk uw adres gegevens en datum van aankoop staan vermeld. Zo weten we van wie het pakket afkomstig is.
- Een product dat direct door onze leverancier is geleverd kan niet worden geretourneerd in de vestiging of terug worden gestuurd naar het QuiPtaping magazijn. Neem hiervoor contact op.
Adresgegevens leverancier waarnaar de retour dient te worden verzonden:
Mypro
Teunisbloemlaan 7
2116 TC Bentveld
3. De klant is verantwoordelijk voor verzending, zowel voor de kosten van verzending als mogelijke beschadigingen door verzending, danwel of het pakket op plaats van bestemming is aangekomen.
Terugbetalingen
- Je ontvangt zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na het retourneren of annuleren van je bestelling, je geld terug.
- Bij het retourneren of annuleren van de volledige bestelling betalen wij het hele aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten, aan je terug. De verzendkosten voor het terugsturen naar Mypro zijn wel voor eigen rekening.
- Bij het retourneren van een deel van de bestelling betalen wij het aankoopbedrag van het geretourneerde product terug.
- Wij storten het geld op hetzelfde account/bankrekening waarmee je de bestelling hebt gedaan.